Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez klyperacollective, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1 Collecte des Données
Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services financiers :
Données personnelles directes
- Nom, prénom et coordonnées complètes
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Informations financières nécessaires à nos services
- Documents d'identité pour la vérification
- Historique des transactions et préférences
Données techniques automatiques
- Adresse IP et données de géolocalisation
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée des sessions
- Cookies et technologies de suivi similaires
Important :
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services financiers et au respect de nos obligations légales.
2 Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées dans les cadres suivants :
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Fourniture des services financiers | Exécution du contrat | Durée du contrat + 5 ans |
| Vérification d'identité | Obligation légale | 5 ans après fin de relation |
| Communication marketing | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Amélioration des services | Intérêt légitime | 3 ans maximum |
Traitement spécifique
Nous analysons vos habitudes financières uniquement pour :
- Personnaliser nos recommandations d'investissement
- Détecter les activités frauduleuses ou suspectes
- Respecter les réglementations anti-blanchiment
- Améliorer la sécurité de votre compte
3 Partage et Transfert des Données
Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :
Partenaires autorisés
- Établissements bancaires partenaires pour les transactions
- Prestataires de services de paiement agréés
- Sociétés d'audit et de conseil réglementaire
- Fournisseurs de solutions technologiques sécurisées
Transferts internationaux :
Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données aux autorités compétentes :
- Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR)
- Autorité des marchés financiers (AMF)
- TRACFIN pour la lutte anti-blanchiment
- Tribunaux sur ordonnance judiciaire
4 Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Demandez la correction de données inexactes ou incomplètes dans un délai de 30 jours.
Droit à l'effacement
Sollicitez la suppression de vos données dans certaines circonstances, sous réserve de nos obligations légales.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre prestataire.
Droit d'opposition
Refusez certains traitements, notamment à des fins de prospection commerciale.
Droit de limitation
Demandez la restriction du traitement de vos données dans des situations spécifiques.
Comment exercer vos droits :
Contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse info@klyperacollective.sbs en précisant l'objet de votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
5 Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre :
Mesures techniques
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
- Protocoles HTTPS et TLS 1.3 pour les transmissions
- Authentification à deux facteurs obligatoire
- Surveillance continue des accès et des activités
- Sauvegardes chiffrées et tests de récupération réguliers
Mesures organisationnelles
- Accès aux données strictement limité au personnel autorisé
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
- Audits de sécurité trimestriels par des experts externes
- Procédures d'incident et de notification des violations
- Clauses de confidentialité dans tous les contrats
En cas de violation :
Si une violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés est détectée, nous vous en informerons dans les 72 heures et vous fournirons toutes les informations nécessaires.
6 Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :
Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés :
- Cookies de session pour maintenir votre connexion
- Cookies de sécurité pour prévenir les attaques
- Cookies de préférence linguistique
Cookies analytiques
Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site :
- Statistiques de fréquentation anonymisées
- Analyse des parcours utilisateur
- Mesure de performance des pages
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
7 Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter :
- Évolutions de nos services et pratiques commerciales
- Changements dans la réglementation applicable
- Améliorations de nos mesures de sécurité
- Retours et recommandations des autorités de contrôle
Notification des changements :
Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures seront indiquées par la mise à jour de la date en haut de cette page.